近日，西南铜业收到来自中国银行云南省分行的感谢信，对西南铜业生产的“铁峰”牌金锭长期保持高质量水平给予了高度认可。
近年，西南铜业在产品质量管控上始终以“产品一流”为目标，以精益管理理念推动产品质量由追求合格率向追求满意度转变。在金锭产品生产上，该企业员工始终秉承“冶金炼银、铸品质人生”的工匠精神，充分发挥主动积极性，注重每一个金锭生产质量管控细节，把好每一道质量关口，做到“人人都是质检员”，确保每一块出库销售的金锭产品都是精品，以精品赢得消费者信任。在金锭全流程质量管控上，该企业以“126质量管理模式”为抓手，以质量创造价值为核心，以顾客满意为准绳，紧紧围绕培养全流程“客户思维”，树立质量第一的责任意识，围绕“全过程、全方位产品质量提升”工作主线，同时做细做实做精服务工作，主动向客户征询质量改进意见建议，及时将改进信息传递至生产一线，真正做到“快速响应、快速处理，以良好周到的服务为客户创造价值”。
据悉，下一步，西南铜业将始终坚持高标准质量管控，以过硬的质量和精准的服务打造差异化竞争优势，不断提升产品核心竞争力。
（杨文明、张俊）
