《诗经》中有一句话:“战战兢兢,如临深渊,如履薄冰。”意思是对待国事时要像走近深渊旁边,踏在薄冰之上一样小心谨慎。安全管理就需要这种审慎之态,而人的本质安全既是过程中的目标,也是诸多目标达成的过程。
本质安全是企业安全生产追求的终极目标,基于事故致因4M要素理论,将人、机(物)、环境、管理囊括其中,在系统性、整体上催生出四个本质安全化。人的本质安全具有先天的基础性、引导性、决定性,人的安全意识、安全技能、安全知识的获取、安全效果的保障构成了本质安全预置条件的顺利达成。
根据不等式定律原理,安全管理是“100-1=0”的系统性工作,只有好坏之分,好就是全部,不好就是零。其中,人的不安全行为牵一发而动全身,人的安全意识又决定着安全行为。这就要求每名员工在操作中必须严格安全操作规程,严格安全工作标准,这是保护自我、保护他人生命的根本。需要始终保持如履薄冰、如临深渊的高度警觉,实现高水平的安全良性互动。
在安全管理理论中,有一个被称为“九零法则”的理论,90%× 90%× 90%×90%×90%=59.049%。其核心思想是:每个层级仅以90%的安全态度对待安全管理,势必造成安全生产执行力的层层衰减,安全管理生态、安全管理效果将大打折扣,最终的结果就是不及格。这个法则告诉我们,安全执行不力是最大的安全隐患。带给我们的启示是:无论是管理者还是执行者,在实际安全生产过程中,都要以100%的谨慎态度对待。
法国作家拉·封丹写过一则寓言:北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣吹掉。北风呼啸而至,行人却把大衣裹得更紧;而南风徐徐吹动,人感觉春意盎然,慢慢解开纽扣,继而脱掉大衣。运用到安全管理中,称之为南风定律,即温暖法则。这则故事的启示是:在安全管理实践工作中,有时以人为本的温暖管理带来的效果会胜过责罚。笔者认为,人的本质安全相对于机(物)、环境、管理的本质安全更显突出地位。在刚性管理的同时,注重方式方法,创新安全管理模式,运用喜闻乐见的安全培训形式,潜移默化改变员工行为,以自我约束换来更好的安全效果。
(张军)